Foire À Questions (FAQ)

Expédition

Q: Comment fonctionne l'expédition?

R: Une fois le produit expédié, vous recevrez une notification par courrier électronique concernant la date d'expédition et le numéro de suivi.

Q: Comment puis-je suivre le numéro de suivi?

R: Nous vous enverrons le numéro de suivi et le lien du site Web où vous pourrez suivre l'état de la commande.

Q: Que faire si je ne reçois pas le colis?

R: Habituellement, il vous faudra 14 jours pour recevoir la commande. Si vous pensez avoir besoin de nous contacter, faites-le nous savoir. Nous avons une page Contactez-nous sur le site Web. Cela nous aidera à vérifier la livraison.

Paiements

Q: Pourquoi PayPal et 2checkout?

R: PayPal est le moyen le plus sûr d'acheter un article en ligne. C'est l'une des passerelles de paiement les plus sûres au monde.

Q: Puis-je toujours acheter le produit même si je n'ai pas de compte PayPal?

R: Oui! Lorsque vous payez l'article en utilisant votre carte de crédit ou de débit, PayPal vous demandera de payer l'article en tant que Invité PayPal. Le système vous permettra de payer l'article.

Q: Qu'est-ce que PayPal Guest?

A: Paiement invité marquage PayPal permet au client de payer via PayPal sans vous connecter à un compte. Vous pouvez configurer départ invité pour Standard ou Express Paiment.

Q: Est-ce sécuritaire?

R: Oui, vous êtes couvert par PayPal si vous n'avez pas reçu l'article car vous êtes couvert par la protection des acheteurs PayPal.